2017/03/23

ネット通販には気を付けて!

当店は家電販売が中心ですが、水回りとかの住宅設備とか
リフォームの関係とか、パソコンの関係とか、
ほんとに様々な商品を取り扱っています。

時には地元の代理店から仕入れると値段が折り合わなかったりすることも
ままあります。

そういう時はインターネット通販を利用することも正直あります。

事前に仕入れ先がどのような会社なのか、
住所や口コミなど実態を調べて信頼がおけるかどうか
よく吟味してます。

あまり極端な低価格とか口コミが悪いとかは要注意。

例えば、マンションの一室が本社になっていたりすれば
ほんとに商品を在庫してるのかとか不安ですからね。

株式会社になっていても安心出来ません。
今は資本金が1円でも設立が可能ですからね。

今回は以前に取引のある住宅設備の卸屋さん。
2回目なので安心してしまいました。
りっぱなホームページなんですけどね。





在庫がありになってたので注文しました。

ポイントが2千円ほどあったので利用しようとすると
1回のお買い物で最高100ポイントしか使えない・・・
100ポイントは100円分・・・
規約が改訂されてました。これはひどいねぇ。

代金を振込むと、
「商品が新型に変わって商品の注文は出来ない
新型になると金額がアップします」
と電話がありました。

在庫がありになっていたことを伝えましたが
「そんなことはないです」との返答。
スクリーンショットで証拠画像を保管しなきゃね。

さっき注文承諾メールを見るとほら、
「在庫が御座います」とあるでしょ!




新型にアップする差額金額をメールで入れてくれたのですが
金額が聞いていたものよりも5千ほど高くなってました。

また、金額間違ってますとメール入れて
訂正してもらって、差額を追加振込み。

音沙汰がないので
最初の注文から6日目に納期問い合わせのメールを入れましたが
返答なし。

7日目に電話したら、低いトーンの感じの悪い対応でした。
「電話での納期問い合わせには応じてない、メールに書いてるでしょ」って

詐欺まがいとかではなくて、単に対応が遅いだけと思いますが、
ほんとに残念な会社と言わざるを得ないです。

便利なネット通販ですが、価格だけでなく、
利用にあたっては慎重にお店を選ぶ必要がありますね。

皆さまもお気を付け下さいませ。

同業者の皆さまへは
もしご希望があればこの仕入れ先をこっそりお教えしますよ(笑)


このブログを書いてて気が付きましたが、この会社のホームページの新着情報が古いままですね。
ということは更新されてない証拠ですね。見落としてましたね。悔しい・・・

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