2023/11/22

テレビが売れるか…結果オーライ!

お客様から慌てた声でお電話があって「テレビに筋が入っちゃって壊れたみたい、買い替えたいからカタログ持って見に来て」ってうれしいお声掛けがありました。

お客様のテレビはパナソニックのプラズマテレビだって記憶があったので頭の中ではどの機種がいいかななんて考えながら訪問させていただきました。

お伺いして、一目見た瞬間に画面に筋が入るって言うのは受信電波が弱い時のブロックノイズだって分かりました。お客様にお聞きすると、昨日テレビの裏を掃除されたことも分かりました。

そう、不具合の原因はテレビ裏の地デジ側アンテナ接続端子が抜け掛けてたんですよ。ついでに、画面の明るさがスタンダードのままで暗かったので、ダイナミックモードに明るさアップ。たちまち見違えるようにきれいに受信出来てお客様も大喜びとなりました。

これから年末お掃除シーズンに入りますと、電気屋さんあるあるのご相談なんですよね。

実は、パナソニックのテレビは43型以上はほぼ全機種品切れを起こしてまして、ご注文いただいてもすぐに納品が出来ない状態なんですよ。12月の送品待ちがほとんどなんでかなり困ってます。


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