2022/08/29

P社の照明器具のリモコンで一言

お客様から「朝出かける時に照明器具のスイッチは切ったはずなのに夕方帰宅すると明かりが点灯してる」ってご相談がありました。

パナソニックのLEDシーリングライトのリモコンがこちら。これは「留守番モード」がオンの状態なんですよ。

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旅行などで不在の時にも自動的に明かりをオン/オフしてあたかも在宅しているように見せることが出来ます。

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ただ、この機能はめったに使わないんですよねぇ。

メーカーさんはなぜ、このボタンを一番上のところに、しかもこんな大きなボタン付けちゃったんでしょうね。商品開発の担当者もどうかしてると思いますよ。

お客様がこの「るすばん」のボタンに軽く触れただけで動作が開始してしまうんですから。

この機能を解除するにはもう一度「るすばん」ボタンを押すだけなんですがご年配のお客様にはコレが意外と出来ないんですよ。特に電話でご説明となるとなおさらです。

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